海事通APP V1.0.27官方安卓版

海事通APP是中华人民共和国海事局办公室推出的官方海事服务移动应用，面向全国航运企业、船舶和船员提供一站式海事服务。这款应用整合了浙海通、海上通、船e行、幸福船员等原有分散的海事服务平台，通过提供一站式综合服务，推进实现各项功能无缝连接。作为直属海事系统对外公共服务移动应用唯一渠道，海事通APP提供了八大类服务：政务服务、船员服务、绿色服务、港航服务、安全服务、信息服务、航行服务和区域特色服务。它涵盖了船员证书、船舶检验、防污作业、安全报备及港航服务等事项，提供各类信息查询与服务功能。该应用以船舶航次周期为主线，全程主动推送水文气象服务、港航服务等安全辅助服务。

海事通APP用法

1.船舶进出港报告：通过APP首页的“进出港报告”功能，用户可轻松完成船舶进出港报告业务，根据需求选择进港或出港模块，依次填写申请单、车客驳、货物、集装箱和船员等信息。
2.违法处理：当船舶涉及违法行为时，用户可通过“站内消息”、“船舶信息栏”和“未处理违法”三种方式接收违法行为立案、接受远程调查、签收文书等信息。
3.锚地申请：在“港航服务”中选择“锚泊服务”，选择相应海事部门，填写船舶资料、锚泊信息和其他信息，完成锚地申请。申请后可在“我的预约”中查询预约记录。
4.船员任解职：在船舶进出港报告系统中选择“船员维护”，查看在船船员清单，新增上船船员实现任职，或点击“下船”完成船员解职。
5.船舶能耗报告：在“办事”菜单或主页“更多”选项中找到“绿色服务”栏目，点击“船舶能耗报告”进入详情页面，选择需要填报的报告类型。
6.信息查询：用户可通过“信息查询”功能获取法规查询、百问百答、海事检查记录查询、违章记录查询、安检信息查询等航运相关信息。

海事通APP特点

1.一站式服务：整合了多个原有对外服务平台，提供一站式综合服务，实现了各项功能之间的无缝连接。
2.主动服务：以船舶航次周期为主线，全程主动推送水文气象服务、港航服务等安全辅助服务。
3.全国统一平台：作为直属海事系统对外公共服务移动应用唯一渠道，在全国范围内统一提供移动端海事公共服务。
4.实时更新：能够实时更新海事信息，确保用户获取的数据准确无误，为船舶的航行安全提供了有力保障。
5.多系统支持：支持安卓系统、iOS系统以及鸿蒙系统，覆盖大多数用户设备。
6.界面简洁操作便捷：软件界面简洁明了，操作简单易上手，即使是初次使用的用户也能快速掌握。

海事通APP功能

1.政务服务：提供船舶进出港报告、领海报告、港内安全作业、船舶检验等事项的办理和咨询服务。
2.港航服务：提供锚泊服务、“四直”通道、危险品选船、引航计划、交通船班次等事项的办理和查询服务。
3.信息查询：提供法规查询、百问百答、海事检查记录查询、违章记录查询、安检信息查询等航运相关信息的查询服务。
4.安全服务：提供水文气象、安全信息、安全知识、海图服务、事故教训等安全信息服务。
5.绿色服务：提供船舶水污染排放、防污染作业报告、船舶岸电、船舶能耗报告等事项的办理和查询服务。
6.船员服务：提供船员综合信息、违法记分、机构信息、考试计划等查询服务，以及证书申办、考试预约等事项的办理。

海事通APP使用建议

1.及时绑定船舶：个人用户一次只允许绑定一艘船舶，需要通过输入船名或九位码（MMSI）和船舶登记号进行绑定。法人用户可以在“我的船队”中维护公司名下船舶。
2.合理安排锚地申请：申请锚地时，请按照计划时间准时抛、起锚。如计划变更需调整锚泊时间，请及时在APP中操作，避免因失信造成系统申请受限。
3.充分利用远程处罚功能：涉及海事行政处罚案件时，可通过APP接收文书、提出陈述申辩/听证、缴纳罚款，真正实现“一次不用跑”。目前该功能支持上海、浙江、长江、江苏和连云港海事局辖区案件。
4.定期检查船舶能耗报告：根据船舶类型不同，合理安排能耗报告时间和频率。国际航行船舶需要提交航次报告和年度报告，国内航行海船需要提交航次报告或月度报告，内河船舶需要提交年度报告。
5.善用咨询渠道：使用过程中遇到问题，可拨打4008012395咨询，或通过APP内的“海事通讯录”查找就近海事部门联系方式进行咨询。

常见问题解决方法

1.问：登录APP显示账户或密码错误怎么办？
答：点击“忘记密码”进行密码找回，然后重新登录。如果原手机号不再使用，可通过人脸识别方式验证后更换手机号。
2.问：个人用户怎么绑定船舶？
答：个人用户可通过输入船名或九位码（MMSI）和船舶登记号绑定船舶。船舶登记号可在船舶所有权登记证书中查看。
3.问：国际航行船舶怎么绑定？
答：目前国际航行船舶只支持法人用户绑定，个人用户无法绑定国际航行船舶。
4.问：船舶进出港报告后没收到短信回执怎么办？
答：APP有短信回执，但只会发送到船舶进出港报告绑定人的手机号上。同时，用户也可以通过页面上的报告记录查看船舶进出港报告是否成功。
5.问：如何在APP中进行锚位预约？
答：在主页面点击“锚泊服务”，选择相应海事机构，点击“锚泊预约”中的“去预约”，选择需要预约的锚地，填写相关信息后提交。申请成功后，系统会显示“申请成功”提示。