凯迪仕管家APP V2.2.0安卓最新版

凯迪仕管家APP是【深圳市凯迪仕智能科技股份有限公司】推出的一款针对为广大售后服务打造的一款工单管理APP，支持工单的创建、分配、跟踪和反馈，在这里提供了全流程的管理。主要功能是让服务人员上门履约的全流程管理，确保服务流程的高效、透明，通过这款应用可以帮助大家去更好进行售后，从而提升效率。

凯迪仕管家APP使用说明

1.进入软件后点击“切换身份”来选择自己对应的身份，如图所示：

2.这里以“我是师傅”为例，选择后点击“确认”，如图所示：

3.如果没有账号点击“去注册”，有账号可直接登录，如图所示：

4.这里以注册新账号为例，勾选协议输入手机号，如图所示：

5.获取验证码，如图所示：

6.设置密码，如图所示：

7.正式进入软件后在首页点击“前往查看”来完善个人信息，如图所示：

8.填写信息后点击“提交认证”即可，如图所示：

凯迪仕管家APP功能

工单汇总
对所有工单信息进行汇总，以便进行查询和管理。
工单分类
对所有业务工单进行处理进度的分类，并对不同类型的工单进行相应的处理。
进度展示
每日的所有工单处理进度信息都会被记录，可以查看所有工单的进展情况。
工单详情
提供了各个工单的处理细节信息，可以通过这些细节了解工单的具体情况；
在线反馈
可以使用反馈系统对工单进行反馈，记录异常工单和改签工单的信息。
记录查询
提供各类型历史工单信息的记录查询。能够查阅历史工单的详细信息。

凯迪仕管家APP亮点

全面教学
通过在线知识学院进行技能学习，可以获得全面的技术指导。
轻松查询
用户可以随时查询所有工单的历史信息，以便随时找回并跟进他们的工单。
实时处理
通过在线反馈系统进行协商和反馈，可以迅速修正各类业务工单的信息。
全程管理
全面记录工单处理的所有流程，以便能够更准确地全程跟踪工单事务。
高效办公
通过平台处理工单非常迅速，能够更高效地进行业务办公。
操作简单
所有提供的工单处理与管理功能都非常简单，便于用户轻松地进行工单管理。

更新说明

v2.2.0版本
1、新增服务商派单
2、部分细节优化